يقلل استخدام عداد المياه بشكل كبير من فواتير الخدمات. ومع ذلك ، يتلقى المستهلكون في بعض الأحيان إيصالات بفواتير أعلى. وكقاعدة عامة ، فإن سبب التناقض بين المبلغ والاستهلاك الفعلي هو قراءات عداد المياه المنقولة بشكل غير صحيح للشهر.
توافق ، الوضع مزعج ، ويتطلب تصحيح الخطأ وتعديل المؤشرات. لتجنب عدم الدقة ، يجب أن تعرف مسبقًا قواعد قراءة البيانات من العداد ، وتوقيت وطرق نقلها إلى مرفق المياه. توضيح هذه القضايا وموضوع مقالنا.
الحاجة لمعايرة مقاييس التدفق
تم تصميم عدادات المياه الفردية للمراقبة المستمرة لاستهلاكها. وبحسب القراءات المأخوذة منهم ، يتم تحديد حجمه وعرضه للتسوية.
لذلك ، تعتبر صلاحية ودقة قياس عدادات المياه شرطًا لا غنى عنه لتلقي البيانات من هذه الأجهزة مقابل رسوم المياه. تأكيد امتثال عدادات التدفق للمتطلبات المفروضة عليها ، والشرط الأساسي لتشغيلها ، هو التحقق الدوري ، في الوقت المحدد.
إذا لم يتم تمرير الجهاز خلال الوقت المخصص للتحقق ولم يتم استبداله بجهاز جديد أو مختلف ، فإن قراءاته تتوقف عن أهميتها ولا يتم قبولها للحساب
يتم إجراء حسابات استخدام المياه في حالة عدم التحقق وفقًا للخوارزمية التالية:
- في غضون 3 أشهر بعد انتهاء فترة التحقق ، يتم أخذ متوسط القراءات للعام الماضي.
- بدءًا من الشهر الرابع وحتى لحظة التحقق ، يتم الحساب بالتكلفة القياسية.
من أجل قبول الشهادة على أنها صالحة ، يجب على المنظمات المعتمدة لهذا النوع من العمل فقط اختبار عدادات المياه.
اقرأ المزيد عن التوقيت والفروق الدقيقة لفحص عدادات المياه في المقالات:
- فترة التحقق من عدادات المياه الباردة والساخنة: فترات التحقق وقواعد تنفيذها
- التحقق من عدادات المياه في المنزل دون إزالة: توقيت ودقة إجراء التحقق
قيمة الأرقام على المؤشر
مؤشر حجم المياه المستهلكة هو خلية رقمية دوارة. نظرًا لوجود 1000 لتر من الماء في متر مكعب واحد ، سيكون من الصحيح أيضًا افتراض أن الأرقام الحمراء تشير إلى لترات من المياه المستهلكة.
بعد الوصول إلى شهادة 999 ، يتم إعادة تعيين الأرقام الحمراء إلى الصفر ، ويتم إضافة وحدة إلى الخلية الخامسة من شهادة الأمتار المكعبة.
تظهر قيمة الأمتار المكعبة من المياه المستهلكة بأرقام سوداء تقع على يسار الفاصلة العشرية. هذه القراءات هي التي تؤخذ في الاعتبار في الحساب. كسور الأمتار المكعبة ، كما هو معتاد في الرياضيات ، تقع مباشرة بعد العلامة العشرية ويتم تلوينها باللون الأحمر (+)
القراءة من أنواع مختلفة من عدادات المياه
يجب معالجة مسألة جمع البيانات حول استهلاك المياه من العدادات بمسؤولية شديدة وحذر ، حيث إن مقدار رسوم استهلاك المياه يعتمد على المعلومات المقدمة إلى المورد.
لأخذ المعلومات بشكل صحيح ، من الضروري أن تفهم جيدًا ما هي القراءات التي تنعكس على اللوحة الأمامية للجهاز.
عندما تأخذ بيانات تدفق المياه لأول مرة من جهاز جديد ، ليست هناك حاجة لإجراء أي حسابات. بعد ذلك ، يجب مراعاة الفرق في القراءات في الوقت الحالي مع القيم السابقة.
تُستخدم الأنواع التالية من الأجهزة بشكل أساسي لقياس المياه:
- أسطوانة؛
- مع لوحة النتائج الإلكترونية ؛
- العدادات الذكية.
على اللوحة الأمامية لعداد المياه الأسطوانية ، كقاعدة ، يتم عرض ثمانية (في كثير من الأحيان) أو خمس نوافذ بأرقام. العدادات الإلكترونية أقل طلبًا بسبب تكلفتها العالية ، مع نفس وظيفة الأسطوانة ، وغياب مزايا ملحوظة.
إجراء أخذ قراءات عداد المياه ليس معقدًا للغاية. وكل ما هو مطلوب هو تسجيل القيمة الحالية لحجم المياه المستهلكة المعروضة على العداد بعناية ، مع مراعاة القراءات السابقة ، إجراء عملية حسابية
الخيار رقم 1 - جهاز ذو ثمانية أسطوانات
يمكن تجاهل الجزء الكسري من قراءات الجهاز ، مع الإشارة إلى ثمانية بكرات ، أو تقريبها وفقًا لقواعد الرياضيات. بقيمة أكثر من 499 لترًا - في اتجاه أصغر ، بأرقام أكثر من 500 لتر - في أكبر.
على أي حال ، عند تقريب الجزء الكسري أو تجاهله ، لن يتغير عدد الأمتار المكعبة المقدمة للدفع. من أجل عدم الخلط ، تحتاج إلى الالتزام بالطريقة المختارة لجمع البيانات الشهرية.
على سبيل المثال ، القراءات المعروضة في الشكل ، عند جمع البيانات الأولى ، من الممكن أن تأخذ 4 أمتار مكعبة للحساب ، إذا كنت لا تأخذ في الاعتبار القيمة الكسرية ، أو 5 أمتار مكعبة من الماء إذا قمت بالتقريب. في فترة الفوترة التالية ، يمكنك تسجيل 11 مترًا مكعبًا ، لأن التقريب لن يغير هذه القيمة
الخيار رقم 2 - عداد تدفق خماسي الأسطوانات
يتم تمثيل اللوحة الأمامية لبعض عدادات المياه بمؤشرات مجمعة: رقمية (أسطوانية) وسهم. يحتوي المقياس الرقمي أيضًا على خمسة أرقام ، مما يعني أن الجزء الكامل من الأمتار المكعبة من المياه المستهلكة.
يتكون الجزء الكسري على شكل ثلاثة مقاييس قرصية تظهر الترتيب العددي لحجم اللتر المستهلك من الماء.
للحصول على البيانات ذات الصلة بالجزء الكسري ، من الضروري مضاعفة القيم المعروضة في المعاملات:
- مئات اللترات - بنسبة 0.1 ؛
- عشرات اللترات - بنسبة 0.01 ؛
- وحدات لتر - بمقدار 0.001 ؛
ثم أضف قيم اللتر التي تم الحصول عليها.
لا تختلف خوارزمية إزالة البيانات وتقريبها من الأجهزة المدمجة عن المثال أعلاه مع جهاز ثماني أسطوانات.
يتم عرض المعاملات التي يتم من خلالها ضرب قراءات مؤشرات القرص لعدادات الأسطوانات الخمسة فوق المقاييس ، مما يجعل من السهل العمل معها
الخيار رقم 3 - نموذج بشاشة رقمية
تتمثل إحدى عيوب عدادات التدفق مع لوحة رقمية في الحاجة إلى توصيلها بالطاقة.
لا توجد اختلافات كبيرة أخرى من العمل مع أنواع الأجهزة المذكورة أعلاه ، عدادات المياه مع شاشات العرض الإلكترونية الرقمية.
باستخدام مثال العداد مع عرض إلكتروني موضح في الشكل ، يمكن توضيح أنه في هذه الحالة سيتم اعتبار خيارين صحيحين: خلع القيم المستديرة التي تساوي 25 مترًا مكعبًا من الماء ، أو تجاهل القيمة الكسرية ، وتدوين تدفق المياه يساوي 24 مترًا مكعبًا.
الخيار رقم 4 - استخدام العدادات الذكية
تملي التقنيات المتطورة إدخال الابتكارات الإلكترونية وقضية إزالة ونقل بيانات الأجهزة. من مميزات وظيفة العداد الذكي أن العدادات المكعبة التي أزالتها يتم نقلها عبر الإنترنت.
القيمة الوظيفية الرئيسية في هذه الأجهزة الذكية هي نوع وحدة التحكم المستخدمة. لذا ، فإن أكثرها شيوعًا هو العمل في معيار الاتصال الأكثر شيوعًا - Wi-Fi. لا تتطلب مسألة تثبيت وحدة تحكم لمقياس تدفق ذكي التنسيق.
يمكن مراقبة البيانات المحاسبية الخاصة باستهلاك المياه باستخدام جهاز كمبيوتر أو هاتف ذكي. تسمح لك العدادات الذكية ليس فقط بقراءة القراءات عبر الإنترنت ، ولكن أيضًا لإدارتها ، ونقل المعلومات اللازمة إلى مورد أو إلى شركة إدارة
قبول الشهادة في الاستلام
بعد تسجيل المعلومات من عدادات التدفق ، من الضروري إدخالها بشكل صحيح ودون أخطاء في الأعمدة المقابلة لمستند الدفع الفردي (UTP).
يتم تعبئة الإيصال إذا تم تقديم بيانات عن حجم المياه المستهلكة مباشرة إلى خدمة المشتركين للمورد أو إلى شركة الإدارة أو من خلال صناديق خاصة مصممة لهذا الغرض.
يتم إدخال البيانات حول معدل تدفق المياه في الخطوط المقابلة في جذر الجزء الممزق من EDP: ساخن - إلى الخط السفلي ، بارد - إلى الأعلى.
في العمود "تاريخ أخذ الأدلة" ، يشار إلى تاريخ الشهر الذي أُخذوا فيه. وإذا كانت القراءات تتم في نفس اليوم ، فيمكن كتابة التاريخ بشكل أكبر في جميع الأسطر
عند استخدام أي طريقة لأخذ البيانات من عدادات المياه ، يجب أن يوضع في الاعتبار أن الموردين أو المنظمات التي تخدم المخزون السكني ملزمون بشكل دوري ، على الأقل مرة واحدة في 6 أشهر ، بمراقبة النقل الصحيح للبيانات من عدادات التدفق وحالتهم.
تشمل مسؤوليات السكان توفير السلطات الرقابية والإشرافية ، بما في ذلك خدمات الطوارئ ، مع القدرة على التحقق من قراءات عدادات المياه في وقت متفق عليه مسبقًا ، ومنح الوصول إلى أجهزة القياس الخاصة بهم
من أجل عدم خلق صعوبات عند إزالة ونقل البيانات التالية لمقاييس التدفق ، يجب تسجيل جميع البيانات المحاسبية للفترة الماضية ، والتي تم على أساسها إجراء الحسابات ، وتخزينها.
طرق نقل المعلومات
يجب الإبلاغ عن كمية المياه المستهلكة للشركة التي تقدم خدمات إمدادات المياه والصرف الصحي على أساس شهري. لم يتم تحديد التاريخ المحدد الذي يحتاج فيه المستهلك لنقل المعلومات من عدادات المياه إلى المورد بشكل معياري.
يمكن تعريفه بالشروط التالية:
- مطلب واحد لشركة الإدارة لجمع جميع المعلومات عن الخدمات المقدمة ؛
- اتفاقية المستهلك مع مقدم الخدمة ؛
- تاريخ تسجيل عدادات المياه.
يوصي معظم الموردين بأن يقوم المستهلكون بمشاركة بيانات استهلاك المياه خلال النصف الثاني من الشهر. على سبيل المثال ، يتم إعطاء سكان موسكو الفترة من اليوم الخامس عشر من الشهر الحالي إلى اليوم الثالث من الشهر الذي يلي السنة المشمولة بالتقرير لجعل قراءات العداد.
يجب أن نتذكر أنه في أي حال ، فإن هذه الفترة لها إطار زمني محدد بدقة ، ومن أجل توخي الحذر في العلاقات مع المنظمة المدارة ، يجب عليك معرفة ومراقبة فترة نقل البيانات بدقة.
من المهم مراعاة أن المعلومات حول عدادات المياه المرسلة بعد الفترة الموصى بها قد لا يتم قبولها لحساب الشهر الحالي ، وسيتم ترحيل الرسوم إلى فترة الفوترة التالية
هناك العديد من الخيارات لنقل المعلومات حول مقاييس التدفق ، ولكل مستهلك الحرية في تحديد كيفية إرساله إلى المورد.
بالطبع ، باستثناء المشي في مراكز النقد والوقت الخامل في الطوابير ، هي طرق بعيدة ، تتطور تقنياتها بسرعة ، مما يوفر للناس توفيرًا للوقت وراحة أكبر.
الطريقة رقم 1 - عبر الهاتف
إحدى الطرق لإرسال بيانات الاستهلاك هي عبر الهاتف.
يمكن أن تنتقل بطريقتين:
- مكالمة لرقم الهاتف المحدد في مستند الدفع ؛
- إرسال رسالة SMS.
في رسالة صوتية ، يمكن استلام المعلومات مباشرة من قبل عامل التشغيل أو عن طريق جهاز الرد الآلي ، والذي سيتحكم في إجراءات إدخال القراءات. يتم إدخال القيم الرقمية لمقاييس التدفق باستخدام لوحة مفاتيح الهاتف.
في معظم المدن الكبرى في روسيا ، تم إدخال منصة متنقلة لنقل قراءات عدادات المياه إلى مزود خدمات إمدادات المياه من خلال الرسائل النصية القصيرة
لإرسال رسائل نصية ، يتم تخصيص رقم خاص ، يمكنك معرفة ذلك من مزود الخدمة الخاص بك.
بالنسبة إلى سكان موسكو ، هذا رقم قصير 7377. عند استخدام خيار SMS لأول مرة ، يجب عليك التسجيل في النظام عن طريق إرسال رسالة "servicereg" باللغة الروسية أو باللغة اللاتينية.
ثم تحتاج إلى تسجيل رمز دافعك الفردي عن طريق إرسال رسالة نصية قصيرة تتضمن المحتوى المناسب ، على سبيل المثال ، "water kp 1098765432".
يشار إلى رمز الدافع ، الذي يتم إنشاؤه بواسطة مركز الدفع أو مزود الخدمة لتحديد الدافع ، كقاعدة ، في الجزء العلوي من الإيصال ، على اليمين. بالنسبة للمستأجرين ، فإنه بمثابة تأكيد على صحة وثيقة الدفع
يمكن أن تختلف ميزات العمل في خدمة الرسائل القصيرة وأرقام الهواتف وعبارات الكود في كل من المناطق والمؤسسات الفردية. يرجى الاتصال بمزود الخدمة للحصول على التعليمات.
تتيح لك منصة الرسائل النصية القصيرة للجوال ما يلي:
- تلقي معلومات عن فترة الفاتورة الماضية ؛
- حذف البيانات التي تم إدخالها بشكل غير صحيح ؛
- تلقي تذكيرات من الموعد النهائي.
لتبسيط العمليات عند إرسال المعلومات عن طريق الرسائل القصيرة ، توجد قائمة برسائل الكود الخاصة ، والتي يمكن طلبها أيضًا من مؤسسة الخدمة.
باستخدام خدمة الرسائل النصية عبر الهاتف المحمول ، يجب أن يوضع في الاعتبار أن هناك رسومًا مقابل إرسال الرسائل القصيرة وفقًا لخطة التعريفة المتصلة.
من أجل تسليم الرسائل القصيرة مع قراءات عداد التدفق إلى الوجهة وقبولها للحساب ، من الضروري عرض الاستهلاك الفعلي للمياه في الرسالة بشكل صحيح
الطريقة الثانية - على بوابة الخدمات العامة
في الوقت الحالي ، تتطور منصة بوابة خدمات الدولة في الاتحاد الروسي بسرعة. لتتمكن من استخدام مجموعة واسعة من عمليات البوابة ، يجب عليك التسجيل على الموقع: gosuslugi.ru.
عند الانتهاء من التسجيل ، سيطلب النظام إدخال بيانات جواز السفر الشخصي ، وبعد التحقق من صحتها ، سيتم السماح بالوصول إلى جميع خيارات البوابة.
بالضغط على زر الخدمة ، في النموذج الذي يفتح ، ستحتاج إلى إدخال المعلومات التالية:
- كود الدافع
- بيانات العنوان ، يكفي عدد الشقق في بعض البوابات ؛
- شهر إرسال المعلومات ؛
- في الرسوم البيانية المقابلة لإمدادات المياه الساخنة والباردة ، بالضغط على زر "إضافة" ، تحتاج إلى ملء القراءات الحالية لعدادات المياه.
بعد إدخال البيانات ، تأكد من حفظها. يجب أن يؤكد النظام صحة إدخال المعلومات.
لتقديم قراءات عدادات المياه ، يجب أن تذهب إلى الكتالوج على الصفحة الرئيسية للمنصة وحدد خدمة لتلقي قراءات تدفق المياه. يمكنك العثور على هذه الخدمة من خلال شريط بحث الموقع.
بالإضافة إلى البوابة الفيدرالية ، هناك مراكز محلية وإقليمية للخدمات الإلكترونية. يعد الحصول على الوصول من هذه الخدمات لنقل بيانات جهاز القياس ضروريًا ليس فقط أثناء المعالجة الأولية ، ولكن أيضًا إذا لم يتم إرسال العدادات لأكثر من ثلاثة أشهر أو عندما تم استبدالها بأجهزة جديدة.
تتيح لك بوابة خدمات الولاية نقل قراءات مقياس التدفق من كل من كمبيوتر سطح المكتب ومن خلال التطبيق على الهاتف ، والذي يمكن تنزيله عبر Google Play للهواتف الذكية على نظام Android الأساسي أو من خلال App Store لأجهزة iPhone.
الطريقة الثالثة - على موقع المورد
يمنح معظم الموردين عملائهم القدرة على إدخال القراءات وتسجيلها عن بُعد على مواقعهم على الويب. للقيام بذلك ، تحتاج إلى الحصول على اسم مستخدم وكلمة مرور في مكتب الشركة ، ثم التسجيل على الموقع.
بعد التسجيل وإدخال حسابك الشخصي ، ما عليك سوى اتباع توصيات النظام بعناية ، مما سيساعد على إدخال ونقل قراءات الأداة.
من المقبول إرسال قراءات العدادات دون التسجيل على الموقع ، ولكن بعض المعلومات والخيارات المفيدة التي يتم عرضها في حسابك في هذه الحالة لن تكون متاحة
واحدة من الراحة للعمل عبر الإنترنت من خلال مواقع شركات الإدارة والموردين المباشرين هو أنه في هذه المواقع ، وكذلك على بوابة خدمة الدولة ، يمكن للمستخدم المسجل الوصول إلى أرشيف الشهادات التي تم إدخالها مسبقًا.
يتيح لك هذا تتبع وتحليل حالة استهلاك المياه ، فمن الممكن تغيير عدد الأجهزة ، وتتبع وقت معايرتها.
الطريقة رقم 4 - مربعات لجمع الأدلة
يمكن نقل البيانات من مقاييس التدفق عن طريق إسقاط النموذج مع إدخال المعلومات فيه في صندوق مجهز خصيصًا لذلك.
لا توجد تعليمات خاصة حول كيفية تنفيذ هذه الشهادة ، ولكن يجب أن يوضع في الاعتبار أن المعلومات المرسلة من خلال الصندوق لن تؤخذ في الاعتبار إلا إذا كانت المنظمة تتم خدمتها من قبل المنظمة التي تم إسقاط النموذج في صندوقها.
يتم تثبيت الصناديق في المنظمات التي تقدم خدمات إمدادات المياه ، وكذلك في العديد من المنظمات السكنية والتشغيلية وشركات الإدارة وخدمات الإرسال المشترك
تصحيح البيانات المقدمة خطأ
لا أحد محصن ضد الأخطاء ، والمواقف التي تكون فيها المعلومات المقدمة من عدادات المياه غير صحيحة تحدث في كثير من الأحيان.
توفر الخدمات عبر الإنترنت والرسائل القصيرة لإرسال معلومات حول استهلاك الموارد القدرة على إلغاء البيانات المدخلة ، ولكن هناك أطر زمنية معينة لذلك. في معظم الحالات ، من الممكن تصحيح المعلومات التي تم إدخالها قبل اليوم العشرين.
لتصحيح الخطأ الذي تم إرساله بعد هذا التاريخ ، تم تخصيص 24 ساعة. بالإضافة إلى ذلك ، يُسمح بالتصحيح عبر الإنترنت للفترة الحالية فقط.
لا توجد أحكام ميئوس منها ، ويمكنك حل المشكلة إذا فاتك الموعد النهائي لإجراء التغييرات أو أدلى بشهادتك بشكل غير صحيح في فترات أخرى.
لتغيير قراءات عداد المياه التي أخذها المورد بالفعل في الاعتبار ، من الضروري إبلاغ شركة الخدمة بالخطأ. يجب أن يصل ممثل المنظمة إلى المنزل ويضع شهادة مصالحة بمشاركة المالك ، والتي سيتم على أساسها إجراء التغييرات اللازمة
يمكن محاذاة التباينات الصغيرة في الإرسال ، على سبيل المثال ، القراءات المبالغة في تقديرها ، في غضون بضعة أشهر ، عن طريق تقديم البيانات نفسها من الفترة السابقة ، من عدادات المياه.
على موقعنا هناك مقالات تصف إجراء حساب وإرسال القراءات من العدادات للمرافق المختلفة ، نوصي بقراءة:
- عدادات التدفئة على مستوى المنزل: الإجراء والخيارات لحساب التدفئة
- كيفية نقل قراءات عداد الكهرباء: نظرة عامة على أفضل الطرق لإرسال البيانات لكل ضوء
إزالة المعلومات من عدادات المياه وتسجيلها على شكل مستند دفع واحد:
تعليمات تقديم المعلومات من عدادات التدفق على مواقع مراكز الخدمة العامة في مكان الإقامة ، على سبيل المثال ، موسكو ، وما هي الميزات المفيدة التي توفرها هذه المنصة للمستخدمين:
طرق نقل بيانات عداد المياه. من خلال مواقع شركات الإدارة ومحطات الدفع واستخدام تطبيقات الهاتف المتحرك لبوابة خدمات الدولة:
باتباع هذه النصائح ، فإن مراعاة الالتزام بالمواعيد في مسألة أخذ قراءات العدادات وتقديمها بشكل صحيح إلى حسابات استهلاك المياه سيوفر عليك من المتاعب غير الضرورية وإضاعة الوقت والتكاليف المالية الإضافية لسداد الديون على العقوبات.
هل هناك أي شيء لتكملة ، أو لديك أسئلة حول قراءة ونقل القراءات من عداد المياه؟ يمكنك ترك تعليقات على المنشور والمشاركة في المناقشات - نموذج الاتصال في الكتلة السفلية.